Mentions légales
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Les présentes mentions légales présentent les informations relatives à l’éditeur du site, aux conditions générales d’utilisation des services proposés ainsi qu’aux informations réglementaires applicables aux utilisateurs situés en France.
1. Éditeur du site
Le site est édité par :
queldravo
Responsable du site :
TYLER MATES
Adresse :
7400 Center Ave #264
Huntington Beach, CA 92647
United States
Pays d’exploitation :
États-Unis
Zone de service :
France métropolitaine
queldravo propose des services de vente en ligne de produits d’aménagement intérieur, extérieur et d’équipements destinés aux espaces domestiques et aux espaces de travail.
Les produits proposés comprennent notamment :
-
Mobilier intérieur ;
-
Mobilier extérieur ;
-
Équipements pour jardin et espaces extérieurs ;
-
Solutions de rangement et équipements d’atelier.
2. Contact
Pour toute question concernant les services proposés, les produits ou les informations disponibles sur le site :
Email :
Téléphone :
+1 (657) 675-3118
Adresse :
7400 Center Ave #264
Huntington Beach, CA 92647
United States
Service destiné aux clients situés en France.
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi :
9h00 – 12h30
14h00 – 18h00
Horaires indiqués selon l’heure d’Europe centrale (CET).
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
Adresse :
151 O’Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Les services techniques liés à l’hébergement et au fonctionnement de la plateforme peuvent être fournis par Shopify conformément à ses propres conditions d’utilisation et politiques applicables.
4. Accès au site et utilisation des services
L’accès au site et l’utilisation des services proposés impliquent l’acceptation des présentes mentions légales ainsi que des conditions applicables aux services.
Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément aux réglementations applicables et à ne pas effectuer d’action susceptible de perturber son fonctionnement normal.
Nous nous efforçons de maintenir l’accès au site dans des conditions normales d’utilisation.
Toutefois, certaines interruptions temporaires peuvent intervenir notamment pour des raisons techniques, de maintenance ou d’évolution des services.
5. Informations relatives aux produits
Nous mettons à disposition des utilisateurs des informations relatives aux produits proposés afin de leur permettre de prendre une décision d’achat éclairée.
Les informations présentées sur le site sont fournies avec l’objectif d’être claires, compréhensibles et régulièrement mises à jour.
Les caractéristiques des produits peuvent varier selon les modèles disponibles.
Les utilisateurs sont invités à consulter les informations disponibles sur les pages produits avant toute commande.
Les prix affichés sur le site correspondent aux montants applicables au moment de la commande et sont présentés de manière transparente avant validation de l’achat.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment :
-
textes ;
-
images ;
-
éléments graphiques ;
-
contenus visuels ;
-
logos ;
-
éléments de présentation ;
sont protégés par les règles applicables relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation non autorisée de tout ou partie des contenus présents sur le site peut constituer une violation des droits applicables.
L’utilisation des contenus du site est limitée à un usage personnel et non commercial, sauf autorisation préalable.
7. Protection des données personnelles
La collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles sont effectuées conformément aux réglementations applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Les informations relatives aux données collectées, aux finalités du traitement, aux droits des utilisateurs et aux modalités d’exercice de ces droits sont disponibles dans :
Politique de confidentialité
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation des services et mesurer certaines performances.
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement conformément aux réglementations applicables, ces technologies sont utilisées uniquement après obtention de l’accord de l’utilisateur.
Les informations relatives à l’utilisation des cookies et à la gestion des préférences sont disponibles dans :
Politique relative aux cookies
9. Responsabilité
Nous mettons en œuvre les moyens nécessaires afin de fournir des informations fiables et maintenir le bon fonctionnement des services proposés.
Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente du site ni l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions temporaires.
Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas d’événements indépendants de notre volonté, notamment lorsque des circonstances extérieures affectent temporairement l’accès aux services.
Les utilisateurs restent responsables des informations qu’ils communiquent ainsi que de l’utilisation qu’ils font des services proposés.
10. Droit applicable et protection des consommateurs
Les présentes mentions légales sont soumises aux réglementations applicables aux consommateurs situés en France.
queldravo respecte les dispositions applicables du droit français ainsi que les règles relatives à la protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
queldravo respecte également les droits obligatoires reconnus aux consommateurs par la réglementation française applicable.
En cas de litige, les utilisateurs sont invités à contacter notre service client afin de rechercher une solution adaptée avant toute autre démarche.
11. Modification des mentions légales
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes mentions légales afin de prendre en compte :
-
les évolutions réglementaires ;
-
les changements liés aux services proposés ;
-
les améliorations apportées au fonctionnement du site.
Toute modification importante sera communiquée lorsque cela sera nécessaire.
La version applicable correspond à celle publiée sur cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant les présentes mentions légales :
queldravo
Adresse :
7400 Center Ave #264
Huntington Beach, CA 92647
United States
Email :
Téléphone：
+1 (657) 675-3118
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